(Sin fines de lucro)

martes, 13 de marzo de 2018

Dirección de Pensiones No Contributivas atendió a más de 14.200 personas

Al cierre de febrero de 2018 fueron atendidas 14.257 personas a través del Centro de Atención Ciudadana de la Dirección de Pensiones No Contributivas (DPNC) del Ministerio de Hacienda. La atención realizada corresponde en un 75% a consultas a través del call center y el restante mediante el servicio personalizado.

La DPNC tiene a su cargo la administración y pago del sector no contributivo del Estado; veteranos, lisiados y herederos de los mismos, herederos de militares y policías fallecidos en servicio, el pago de las pensiones graciables otorgadas por Ley de la Nación, y la Pensión Alimentaria para las Personas Adultas Mayores. Al cierre de febrero del 2018, un total de 196.252 personas forman parte de sector no contributivo.

Este servicio se asocia al objetivo de la DPNC de consolidar un modelo de gestión y administración transparente y eficiente, que brinde servicios con calidad y calidez a sectores vulnerables de la sociedad.

Los interesados pueden llamar al número (021) 416 0456 de 07:00 a 17:00 horas de lunes a viernes para realizar consultas sobre las pensiones administradas por esta Dirección. Las consultas vinculadas al sector no contributivo pueden ser realizadas en la siguiente dirección electrónica http://www.hacienda.gov.py/portalspir/dpnc.jsp